基础信息维护
争议发生的时间、涉及部门人员、涉案金额、争议焦点、涉案当事人等信息进行维护,分配相应法务跟人后,可以填入基本处理意见。
✓维护争议基础信息
✓分配法务跟进人

争议处理情况
对清晰记录争议处理过程中每一步的时间、处理人、处理方案。
✓清晰记录争议处理过程

争议转诉讼
结案提交时,结案方式可以选择直接结案或者争议转诉讼,选择转为诉讼时,系统将自动创建一条诉讼案件。
✓可选择直接结案
✓争议转诉讼

争议发生的时间、涉及部门人员、涉案金额、争议焦点、涉案当事人等信息进行维护,分配相应法务跟人后,可以填入基本处理意见。

对清晰记录争议处理过程中每一步的时间、处理人、处理方案。

结案提交时,结案方式可以选择直接结案或者争议转诉讼,选择转为诉讼时,系统将自动创建一条诉讼案件。
